FAQ

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har flere spørgsmål!
Et godt tip – tag en hængelås med til vores skabe. Du kan også købe en hos os.

Opdateret 16/1

JumpYard holder fortsat lukket – foreløbigt t.o.m. 31/1. Vi glæder os til at se jer igen. Alle der har booket er blevet, eller vil blive kontaktet snarest! 

Når du besøger vores park i Field’s skal du vise gyldigt coronapas, samt bære mundbind/visir, hvis du er 12 eller derover. 

Coronapasset skal vises uanset om du skal hoppe, kigge på eller bare aflevere dit barn. 

Masken/visiret skal bæres i alle områder og må kun fjernes når man sidder ned i caféen eller hopper, med gyldigt armbånd, i trampolinområderne. 

Book din hoppetid allerede idag. – VI gælder os til at se dig!

Dette sørger vi for:

– God plads og begrænset antal gæster i JumpYard: Vi sørger for at der er massere af plads både i caféområdet og i selve trampolinparken. JumpYard består af mere end 3000m2 trampoliner og gulvplads, dog lukker vi max 100 gæster ind på trampolinerne i timen. Det betyder man som gæst i JumpYard er sikret mere end 30m2 pr person – kravet fra myndighederne er 6m2.

– Massere af håndsprit: Vi har flere steder i parken sat håndsprit frem så det er nemt tilgængeligt for alle. Du vil jævnligt støde på spritdispensere på din vej ud til trampolinerne og ved indgangen til de forskellige områder. Ud over dispensere, vil vi bestræbe os på at have en medarbejder gående rundt i parken og henvende sig med håndsprit til vores gæster.

– God hygiejne og rengøring: Vi sørger for hyppig rengøring af forskellige kontaktflader rundt omkring i receptionen, caféen og blandt trampolinerne.

Alle vores ansatte sørger for god hygiejne og at vaske hænder og spritte dem af så som ofte som muligt!

Dette skal i sørge for:

– Gyldigt Coronapas:
Hav det klart ved check-in, så kan du komme hurtigere ind og hoppe. (Er man fritaget, skal man medbringe dokumentation for dette fra borgerservice)

– Forældre der ikke hopper, skal også have gyldigt coronapas

– Børn under 15 år er undtaget fra at fremvise coronapas.

– Mundbind eller visir

– At holde afstand til hinanden:

– Husk at bruge håndsprit: Sprit jævnligt af, og begræns berøring af kontaktflader.

JumpTime:
Vores normale hoppetid for personer over 110 cm.

Hverdage – Køb 1 time hop i 2
Mandag-Fredag ekskl. skoleferier
Webbookning: 135 kr for 1 time.
Drop-in: 150 kr for 1 time.
Ekstra time : 85 kr. pr. time.

Weekender, Helligdage samt skoleferier
Webbookning: 135 kr for 1 time.
Drop-in: 150 kr for 1 time.
Ekstra time : 85 kr. pr. time.

JumpJunior:
For de små hoppere som er over 2 år og max 110 cm.

Hverdage – Køb 1 time hop i 2
Mandag-Fredag ekskl. skoleferier
Webbooking: 100 kr. pr. person
Drop-in: 100 kr. pr. person

Weekender, Helligdage samt skoleferier
100 kr. for 1 time.

JumpFamily:
Tilbud for 4 personer hvor max 2. og min. 1 person er over 18 år.

Hverdage – Køb 1 time hop i 2
Mandag-Fredag ekskl. skoleferier
Webbooking: 405 kr.
Drop-in: 450 kr.

Weekender, Helligdage samt skoleferier
Webbookning: 405 kr for 1 time.
Drop-in: 450 kr for 1 time.
Ekstra time derudover: 255 kr. pr. time.

JumpSocks:
Af sikkerhedshensyn skal I have trampolinstrømper på, når I hopper hos os.
Et par strømper koster 20 kr.
Hvis I har trampolinstrømper fra en anden park, kan de bruges her. I kan også gratis ombytte dem til vores JumpSocks.

Månedskort:
Hop så længe du har lyst. Fri adgang mandag-fredag (ekskl. skoleferier og helligdage).
30 dage: 500 kr.

3/5-kamp:
3-kamp: 1 time 215 kr./person (min. 6 personer)
5-kamp: 2 timer 285 kr./person (min. 6 personer)

Grupper/foreninger:
Hvis I booker for 10 personer eller flere, så giver vi tilbud på strømperne og har rigtig gode priser fra mandag til fredag, se Grupper for alle oplysninger.

Skoler:
Hvis I kommer fra en skole, har vi et særligt tilbud man-fre mellem kl. 10-15 (dog ekskl. skoleferier), se Skoler for alle oplysninger.
90 kr./elev for 1 time og 130 kr./elev for 2 timer, inklusiv strømper ved booking.

JumpSchool:
8 ugers kursus i en gruppe med instruktør for 1600 kr.
Hver kursusdag er 1 time og i prisen indgår et personligt 10-turs klippekort, se JumpSchool for alle oplysninger.

JumpPT og JumpGuide:
JumpPT 360 kr. pr. time. (lektion i trampolin med instruktør maks. 5 personer, normal entrépris tillægges)
JumpGuide 360 kr. pr. time. (guide, som viser hvordan de forskellige dele i parken fungerer, maks. 40 personer)
Bemærk, at prisen for JumpPT og JumpGuide er udover den normale entrépris for alle deltagere.

Besøgende med ledsagere:
Besøgende med ledsagere betaler entré, men kan tage en ledsager med gratis, ved fremvisning af ledsagerkort/attest.

Børn under 2 år må af sikkerhedshensyn ikke hoppe hos JumpYard.

Børn over 2 år og under 110 cm må hoppe både på hverdage og i weekender, dog i følgeskab med en voksen, som har ansvar for barnet.

Børn over 110 cm må selv komme og hoppe, men forældre/værger har stadig ansvar for dem, når de er her.

Trampolinhop: Nej, men kontakt os, så kan vi ombooke din tid til et senere tidspunkt.

Fest: Hvis du afbestiller mere end 7 dage før festen, får du pengene tilbage.

Vi anbefaler alle at komme 15-20 min. inden den bookede tid. Især i weekenden er der mange mennesker, og det kan tage et stykke tid at tjekke ind og gøre sig klar.

Ja, du skal have skridsikre sokker på, når du hopper. De beskytter både dig selv og udstyret. De behøver dog ikke at være fra vores trampolinpark, selvom disse anbefales. Vi bytter også gratis trampolinstrømper fra andre parker med vores egne. Du tager de skridsikre sokker med hjem, og bruger dem igen ved dit næste besøg.
I øvrigt anbefaler vi bekvemt træningstøj. Du får nemt varmen, når du hopper! 

Du må ikke have bælte på eller andre hårde/skarpe detaljer, da de kan skade både dem, der hopper og udstyret. Ingen løse ting i hænderne eller lommerne, da du nemt kan miste dem, og skade både dem, der hopper og udstyret.

Hvis dit barn er over 110 cm kan du bare følge med ind i trampolinparken som tilskuer. Du kan nemt have en god oversigt som tilskuer ved siden af trampolinerne. Er dit barn over 2 år, men under 110 cm, anbefaler vi at du hopper sammen med dit barn.
Den maksimale vægt for at hoppe på trampolinerne er 120 kg.

Sikkerheden er vores førsteprioritet og det vigtigste kriterium, da vi valgte leverandør af udstyret. Vores hollandske leverandør har leveret i hundredvis af trampolinparker, og designet af JumpYard følger den amerikanske standard ASTM til punkt og prikke, samt den britiske vejledning PAS5000. Det betyder, at udformningen af vores park og vores personales arbejdsplads er gjort for at minimere antallet af skader. I overensstemmelse med amerikansk standard og britisk vejledning har vi derfor bl.a. Ikke olympiske/performance-trampoliner ved BigAirBag’en. JumpYard følger udviklingen af nye europæiske standarder for, hvordan trampolinparker skal designes og drives.

Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg, og har tiltro til, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger. I forbindelse med din bookning indsamler vi oplysninger om navn, telefonnummer, e-mailadresse og fødselsdato. Disse personlige oplysninger behandler vi, så vi kan administrere og kommunikere med dig vedrørende din bookning. Når du er kunde hos os, genereres der efterhånden yderligere oplysninger om, hvilke produkter og tjenester, du bruger.

Vi hos JumpYard vedtager egnede tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, forenelige med branchestandarden for at sikre, at dine oplysninger beskyttes, så ikke-bemyndigede personer ikke får adgang til dem. Det hele for at du kan få en så god og tilpasset service som muligt, uden at der unødigt indsamles, opbevares eller håndteres personlige oplysninger om dig. Vil du vide mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger? Klik på linket Databeskyttelsespolitik.